Omas Schürzenfunk 4.0 ? – lieber High Heels für die Tante...

(Noch) ein Beitrag zur Reformdiskussion öffentlich / rechtlicher Medien "Bewahrer der Anstalten“ und "schnittige Reformkläger" drehen eine Gebetsmühle bekannter Argumente - sparen aber wichtige Facetten...

Die DNA von Agilität: Spielen im Management – allen Ernstes ? 

Das Härteste an einem LEGO Serious Play-Workshop sind die ersten 30 Minuten. „Bunte L-E-G-O Steinchen für U-N-S ?  Wir sind erwachsen und wichtig!“ signalisiert der...

Er kommt zurück !  – Die Therapie eines schizophrenen Kundenbildes

Unser Kundenbild wirkt schizophren: Wir wollen vom Kunden geliebt werden, uns seiner möglichst sicher sein, zugleich durchschnüffeln wir während der Umarmung seine Brieftasche auf der Suche...